Perencanaan Kampanye untuk Meningkatkan Kesadaran Merek

Manajemen komunitas memungkinkan Anda untuk menunjukkan manusia di balik merek Anda. Terlibat dengan audiens Anda mengarahkan kesadaran merek Anda ke tempat yang positif, membangun hubungan jangka panjang yang diperlukan, dan mendorong pemasaran dari mulut ke mulut. Jika Anda berhasil membangun komunitas yang baik, orang lain pasti ingin ikut bersenang-senang. Sekarang setelah Anda mengetahui pentingnya pengelolaan komunitas online, mari kita lihat bagaimana Anda dapat membuat strategi untuk tujuan Anda sendiri.  langkah untuk menerapkan strategi pengelolaan komunitas. Tetapkan tujuan yang dapat dicapai. Apakah Anda ingin meningkatkan kesadaran merek, meningkatkan dukungan pelanggan, atau menjadi suara unik di internet? Sebelum membuat profil di media sosial, penting untuk menetapkan tujuan yang dapat dicapai.

Menjadi sesuatu yang Anda dapat berkomitmen untuk bekerja ke arah itu. Sasaran akan bervariasi tergantung pada ukuran perusahaan dan komunitas Anda, tetapi perlu diingat bahwa semakin Anda pengikut Anda tumbuh, semakin penting tujuan yang dapat dicapai. Jika Anda memiliki bisnis rintisan atau bisnis kecil, Anda mungkin ingin menjangkau lebih banyak klien potensial dan membuat merek Anda dikenal. Dalam hal ini, Anda dapat fokus pada perencanaan jso indo terbaik 95 kampanye untuk meningkatkan kesadaran merek. Namun, jika Anda mewakili merek yang mapan dengan pengikut yang mapan, langkah pertama yang harus dilakukan adalah menilai apakah saluran media sosial Anda memberikan dukungan pelanggan yang berharga dan apakah keterlibatan dengan audiens Anda diatur waktunya dengan benar Pilih saluran yang paling relevan.

Twitter, Instagram, Facebook, LinkedIn, Pinterest, Snapchat, Twitch, TikTok daftarnya terus berlanjut. Haruskah Anda aktif di setiap platform yang sedang tren? Jawabannya kemungkinan besar tidak. Setiap saluran media sosial memiliki karakteristiknya sendiri, mulai dari jenis audiens yang menarik, konten apa yang dibutuhkannya, seberapa besar kemungkinan bisnis menghasilkan prospek di industri tertentu, dan seberapa menuntut manajemen jso indo terbaik 87 komunitas mereka. Saat memutuskan untuk aktif di saluran media sosial baru, Anda harus mempertimbangkan kebiasaan pemirsa target serta kemampuan merek Anda untuk beradaptasi. Akankah penjahit menghasilkan bisnis baru dengan membuat profil TikTok? Mungkin tidak, kecuali jika Anda ingin menargetkan remaja yang mencari setelan untuk pesta prom mereka.

Anda bersedia melakukan banyak upaya untuk membuat konten yang menarik. Dan meskipun demikian, jangkauannya sangat sulit. Tetap berpegang pada tempat Anda lebih mungkin untuk menemukan kesuksesan dan abaikan pengecualian jika Anda tidak punya waktu atau tenaga untuk mengelola komunitas baru dengan benar. Mungkin cukup berada di beberapa platform di mana sebagian besar audiens Anda mungkin sudah berada. Memberikan nilai kepada pelanggan. Setiap kali pelanggan jso indo terbaik 93 meluangkan waktu untuk menulis komentar di halaman Anda, mereka sangat menghargai tanggapannya. Beri mereka informasi yang berguna, akui masalah mereka, atau cukup tunjukkan penghargaan sehingga mereka tahu Anda peduli padanya. Orang membutuhkan alasan untuk tetap terlibat dengan merek Anda.

Terkadang akan membutuhkan lebih banyak upaya untuk memberikan umpan balik tentang suatu masalah daripada yang Anda anggap sepadan, terkadang akan ada terlalu banyak hal yang terjadi pada saat yang bersamaan. Kasusnya tidak terbatas, tetapi Anda perlu memastikan jasa seo murah indonesia dengan kualitas terbaik bahwa Anda berada di atas semua ini. Mereka yang bekerja ekstra untuk terlibat dengan merek Anda sudah mewakili sebagian kecil dari total pengikut Anda, Anda tidak boleh melewatkan interaksi berharga ini. Aspek penting lainnya dalam memberikan nilai berkaitan dengan memberi makan konten audiens Anda yang sesuai dengan kebutuhan mereka. Jika banyak pengikut Anda memiliki pertanyaan yang sama tentang bisnis Anda, Anda dapat menambahkan halaman dengan pertanyaan umum (FAQ) ke situs web Anda dan mengomunikasikannya secara sistematis.